سيتم معالجة طلبات الاسترداد بعد تأكيد طلب الإرجاع عبر واتساب واستلام المنتج المُعاد والموافقة عليه. في حال الإرجاع بسبب تغيير رأيك (وليس بسبب مشاكل في المنتج)، سيتم خصم رسوم إعادة تخزين قدرها 40 درهمًا إماراتيًا بعد التأكد من عدم استخدام المنتج وحالته الأصلية.

• مدفوعات بطاقات الائتمان: قد تستغرق عمليات استرداد الأموال ما يصل إلى 10 أيام عمل اعتمادًا على مزود الدفع الخاص بك.
  
• الدفع عند الاستلام (COD): سيتم إصدار المبالغ المستردة على شكل قسيمة متجر HAN GLOW خلال يومي عمل.

• يجب أن تكون العناصر غير مفتوحة وغير مستخدمة وفي حالتها الأصلية ، مع جميع العلامات والتغليف سليمة.
• المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها أو تالفة أو فقدت علاماتها غير مؤهلة للإرجاع.
• العناصر التي تم شراؤها أثناء التخفيضات أو العروض الترويجية غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال .

الشارع 3، المجمع 622، المنطقة الصناعية (أمام مبنى المقام للمستلزمات الطبية)، ورسان 2، دبي