Politique de confidentialité

(Dernière mise à jour : [19.03.2025])

1. Plateformes de politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les plateformes en contact avec la clientèle exploitées par Han Glow, y compris son site web (www.han-glow.com) et ses applications mobiles (« Han Glow »). Toute référence à « site » ou « site web » peut également faire référence de manière interchangeable à « Plateformes ».

2. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Votre utilisation continue du site web, des applications et des services de Han Glow constitue votre acceptation de cette politique de confidentialité, y compris de toute mise à jour.

3. Types de données collectées
Données personnelles
Lorsque vous utilisez nos services, il peut vous être demandé de fournir des informations personnelles qui peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que :
• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse (rue, ville, État/province, code postal, pays)
• Cookies et données d'utilisation
Données d'utilisation
Nous pouvons collecter des données sur la façon dont vous accédez et utilisez nos services, y compris :
• Type et version du navigateur
• Adresse IP (Internet Protocol)
• Pages visitées sur notre site et temps passé sur chaque page
• Date et heure d'accès
• URL de référence
Données de suivi et de cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (tels que des balises, des tags et des scripts) pour collecter des informations et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités de nos services pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.

4. Utilisation des données
Nous utilisons les données collectées pour :
• Fournir et maintenir nos services
• Vous informer des changements apportés à nos services
• Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives
• Fournir un support client
• Améliorer et analyser nos services
• Surveiller l'utilisation du service
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
• Mener des activités de marketing et de promotion

5. Partage et divulgation des données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
1. Fournisseurs de services : Entreprises de logistique, processeurs de paiement, agences de marketing et autres tiers qui nous aident à fournir et à améliorer nos services.
2. Transferts commerciaux : Si Han Glow est acquis ou fusionne avec une autre entité, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de la transaction commerciale.
3. Conformité légale : Pour se conformer aux obligations légales, protéger les droits de Han Glow, enquêter sur la fraude ou répondre aux demandes des forces de l'ordre.

6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé, l'altération ou la perte de vos données. Cependant, aucune transmission via Internet ou système de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

7. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre juridiction, y compris les Émirats arabes unis et la Corée du Sud, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays. En utilisant nos services, vous consentez à ce transfert.

8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles
• Droit de restreindre ou de vous opposer au traitement des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

9. Services et analyses de tiers
Nous utilisons des fournisseurs de services tiers tels que Google Analytics pour analyser l'utilisation du site web et optimiser l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics.
1) divulgue clairement aux utilisateurs finaux que des tiers peuvent placer et lire des cookies sur les navigateurs des utilisateurs finaux, ou utiliser des balises web ou des technologies similaires pour collecter des informations en relation avec le programme Google Customer Reviews ;
2) inclut des informations sur les options de gestion des cookies des utilisateurs finaux.
3) divulgue clairement aux utilisateurs finaux que Google peut recevoir des informations sur les transactions effectuées sur le ou les sites du commerçant.

10. Protection de la vie privée des jeunes
Les services de Han Glow sont disponibles pour les consommateurs de tous âges, y compris les adolescents âgés de 13 à 18 ans qui peuvent utiliser nos produits de soin de la peau. Nous reconnaissons l'importance de protéger leurs informations personnelles et avons établi les lignes directrices suivantes :
1) Protection de la vie privée des enfants de moins de 13 ans
• Han Glow ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.
• Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations personnelles sans le consentement parental ou du tuteur légal, nous supprimerons immédiatement les données.
• Les parents ou tuteurs qui soupçonnent qu'un enfant a soumis des informations personnelles sur notre plateforme doivent nous contacter immédiatement pour une action rapide.
2) Protection de la vie privée des adolescents (13-18 ans)
• Nous reconnaissons que les adolescents âgés de 13 à 18 ans peuvent acheter et utiliser nos produits, et nous prenons des mesures supplémentaires pour protéger leurs données.
• Lors de l'utilisation de nos services, les consommateurs adolescents doivent noter ce qui suit :
• Nous encourageons la sensibilisation et l'approbation parentale ou du tuteur concernant le partage de données et les achats en ligne.
• Si un adolescent fournit des informations personnelles (par exemple, e-mail, coordonnées), nous conseillons aux parents ou tuteurs de revoir et de surveiller ces actions.
• Nous mettons en œuvre des garanties supplémentaires pour les données des utilisateurs adolescents, en particulier pour les activités de marketing, les publicités personnalisées et les événements promotionnels.
3) Droits et choix parentaux
• Les parents et tuteurs légaux ont le droit de revoir, de gérer et de demander la suppression des données personnelles de leur enfant.
• Les demandes d'accès, de correction ou de suppression de données personnelles peuvent être effectuées via notre équipe de support client.

11. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : trade@han-glow.com
Téléphone : +82 10-2732-8505

 

En continuant à utiliser nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et consentez à la collecte, à l'utilisation et au traitement de vos données comme décrit dans le présent document.