Les remboursements seront traités une fois que la demande de retour aura été confirmée via WhatsApp et que l'article retourné aura été reçu et approuvé. Pour les retours dus à un changement d'avis (et non à des problèmes de produit), des frais de restockage de 40 AED seront déduits après vérification que l'article n'a pas été utilisé et est dans son état d'origine.

• Paiements par carte de crédit : Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables selon votre fournisseur de services de paiement.
  
• Paiement à la livraison (COD) : Les remboursements seront émis sous forme de bon d'achat HAN GLOW dans les 2 jours ouvrables.

• Les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes et l'emballage intacts.
• Les produits qui ont été ouverts, utilisés, endommagés ou dont les étiquettes sont manquantes ne sont pas éligibles au retour.
• Les articles achetés en solde ou en promotion ne sont ni remboursables ni échangeables.

Rue 3, Communauté 622, Zone Industrielle (devant le bâtiment Al Maqam Medical Supplies), Warsan 2, Dubaï